Politika privatnosti

www.vetplusglobal.com i VetPlus Limited (“Mi”) predani su zaštiti i poštivanju Vaše privatnosti.

Ova politika (zajedno s našim uvjetima korištenja i svim drugim dokumentima koji se u njoj spominju) utvrđuje osnovu na kojoj ćemo obrađivati sve osobne podatke koje prikupljamo od vas ili koje nam vi dajete. Pažljivo pročitajte sljedeće kako biste razumijeli naše stavove i prakse u vezi s vašim osobnim podacima i kako ćemo s njima postupati.

U svrhu Zakona o zaštiti podataka iz 1998. (“Zakon“), voditelj obrade podataka je VetPlus Limited iz Animal House, Boundary Road, Lytham, FY8 5LT.

Naš imenovani predstavnik za potrebe Zakona je [osoba]

Podaci koje možemo prikupiti od Vas

O vama možemo prikupljati i obrađivati sljedeće podatke:

Podaci koje dajete ispunjavanjem obrazaca na našoj stranici www.vetplusglobal.com (“naša stranica”). To uključuje podatke dane u trenutku registracije za korištenje naše stranice, pretplate na naše usluge, informacije o prodajnoj cijeni proizvoda koje prodajete, objavljivanja materijala ili traženja daljnjih usluga. Također možemo od vas zatražiti informacije kada prijavite problem s našim stranicama.

NAPOMENA – NE prodajemo, ne trgujemo niti na neki drugi način prenosimo vaše osobne podatke vanjskim stranama. To ne uključuje treće strane od povjerenja koje nam pomažu u upravljanju našim web-mjestom, vođenju našeg poslovanja ili pružanju usluga Vama, sve dok te strane pristaju čuvati ove informacije povjerljivima. Također možemo objaviti vaše podatke kada smatramo da je objavljivanje prikladno za usklađivanje sa zakonom, provođenje pravila naše stranice ili zaštita naših ili tuđih prava, imovine ili sigurnosti. Međutim, informacije o posjetiteljima koje nisu osobne mogu se dati drugim stranama za marketinške, reklamne ili druge svrhe.

Ako nas kontaktirate, možemo voditi evidenciju te korespondencije.
Također vas možemo zamoliti da ispunite ankete koje koristimo u istraživačke svrhe, iako na njih ne morate odgovoriti.
Pojedinosti o transakcijama koje obavljate putem naše stranice i o ispunjenju vaših narudžbi.
Pojedinosti o Vašim posjetima našim stranicama uključujući, ali ne ograničavajući se na podatke o prometu, podatke o lokaciji, web-logove i druge komunikacijske podatke, bilo da je to potrebno za naše vlastite svrhe naplate ili na neki drugi način, te resurse kojima pristupate.

IP Adresa i kolačići

Možemo prikupiti podatke o Vašem računalu, uključujući, ako je dostupno, vašu IP adresu, operativni sustav i vrstu preglednika, za administraciju sustava i za prijavu skupnih podataka našim oglašivačima. Ovo su statistički podaci o radnjama i obrascima pregledavanja naših korisnika i ne identificiraju niti jednu osobu.

Iz istog razloga možemo dobiti informacije o Vašoj općoj upotrebi interneta pomoću datoteke kolačića koja je pohranjena na tvrdom disku Vašeg računala. Kolačići sadrže informacije koje se prenose na tvrdi disk vašeg računala. Oni nam pomažu poboljšati našu stranicu i pružiti bolju i personaliziraniju uslugu. Omogućuju nam:

Za procjenu veličine naše publike i obrasca korištenja.
Za pohranjivanje informacija o vašim preferencijama i tako nam dopustite da prilagodimo našu stranicu prema vašim osobnim interesima.
Da biste ubrzali svoje pretrage.
Da vas prepoznamo kada se vratite na našu stranicu.

Možete odbiti prihvaćanje kolačića aktiviranjem postavke u svom pregledniku koja Vam omogućuje da odbijete postavku kolačića. Međutim, ako odaberete ovu postavku, možda nećete moći pristupiti određenim dijelovima naše stranice. Osim ako niste podesili postavke svog preglednika tako da odbija kolačiće, naš sustav će izdati kolačiće kada se prijavite na našu stranicu.

Gdje pohranjujemo Vaše osobne podatke

Podaci koje prikupljamo od Vas mogu se prenijeti i pohraniti na odredište izvan Europskog gospodarskog prostora (“EGP”). Također ga može obrađivati osoblje izvan EGP-a koje radi za nas ili za jednog od naših dobavljača. Takvo osoblje može biti uključeno, između ostalog, u ispunjavanje Vaše narudžbe, obradu vaših podataka o plaćanju i pružanje usluga podrške. Slanjem osobnih podataka pristajete na ovaj prijenos, pohranu ili obradu. Poduzet ćemo sve razumno potrebne korake kako bismo osigurali da se s Vašim podacima postupa sigurno iu skladu s ovom politikom privatnosti.

Sve informacije koje nam dostavite pohranjuju se na našim sigurnim poslužiteljima. Transakcije plaćanja ne provode se putem našeg sustava već se obrađuju putem HSBC banke. Ako smo Vam dali (ili ste sami odabrali) lozinku koja vam omogućuje pristup određenim dijelovima naše stranice, odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti ove lozinke. Molimo Vas da nikome ne dijelite lozinku.

Nažalost, prijenos informacija putem interneta nije potpuno siguran. Iako ćemo dati sve od sebe da zaštitimo vaše osobne podatke, ne možemo jamčiti sigurnost vaših podataka prenesenih na našu stranicu; svaki prijenos je na vlastitu odgovornost. Nakon što primimo vaše podatke, upotrijebit ćemo stroge procedure i sigurnosne značajke kako bismo pokušali spriječiti neovlašteni pristup.

Korištenje informacija

Podatke o Vama koristimo na sljedeće načine:

Kako bismo osigurali da je sadržaj s naše stranice predstavljen na najučinkovitiji način za Vas i Vaše računalo.
Da bismo vam pružili informacije, proizvode ili usluge koje tražite od nas ili za koje smatramo da bi Vas mogle zanimati, ako ste pristali da Vas kontaktiramo u takve svrhe.
Za izvršavanje naših obveza koje proizlaze iz bilo kojih ugovora sklopljenih između Vas i nas.
Kako bismo vam omogućili sudjelovanje u interaktivnim značajkama naše usluge, kada to odaberete.
Da Vas obavijestimo o promjenama naše usluge.

Također možemo koristiti Vaše podatke ili dopustiti odabranim trećim stranama da koriste Vaše podatke kako bismo vam pružili informacije o robama i uslugama koje bi Vas mogle zanimati, a mi ili oni Vas možemo kontaktirati u vezi s tim poštom ili telefonom.

Ako ste postojeći kupac, kontaktirat ćemo Vas samo elektroničkim putem (e-mailom ili SMS-om) s informacijama o robi i uslugama sličnim onima koje su Vam bile predmet prethodne prodaje.

Ako ste novi kupac i ako odabranim trećim stranama dopuštamo korištenje vaših podataka, mi (ili oni) ćemo Vas kontaktirati elektroničkim putem samo ako ste na to pristali.

Ako ne želite da Vaše podatke koristimo na ovaj način ili da Vaše podatke prosljeđujemo trećim stranama u marketinške svrhe, označite odgovarajuću kućicu koja se nalazi na obrascu na kojem prikupljamo Vaše podatke (registracijski obrazac).

Našim oglašivačima ne otkrivamo informacije o osobama koje se mogu identificirati, ali im možemo dati zbirne informacije o našim korisnicima (na primjer, možemo ih obavijestiti da je 500 muškaraca mlađih od 30 godina kliknulo na njihov oglas bilo kojeg dana). Također možemo koristiti takve skupne informacije kako bismo pomogli oglašivačima da dopru do publike koju žele ciljati (na primjer, žene u SW1). Možemo koristiti osobne podatke koje smo prikupili od Vas kako bismo mogli udovoljiti željama naših oglašivača prikazivanjem njihovih oglasa toj ciljanoj publici.

Otkrivanje Vaših podataka

Vaše osobne podatke možemo otkriti bilo kojem članu naše grupe, što znači našim podružnicama, našem konačnom holding društvu i njegovim podružnicama, kako je definirano u odjeljku 736 Zakona o trgovačkim društvima Ujedinjenog Kraljevstva iz 1985.

Vaše osobne podatke možemo otkriti trećim stranama:

U slučaju da prodamo ili kupimo bilo koju tvrtku ili imovinu, u kojem slučaju možemo otkriti Vaše osobne podatke potencijalnom prodavatelju ili kupcu takve tvrtke ili imovine.
Ako VetPlus Limited ili gotovo svu njegovu imovinu stekne treća strana, u kojem će slučaju osobni podaci koje posjeduje o svojim klijentima biti jedna od prenesenih sredstava.
Ako imamo obvezu otkriti ili podijeliti Vaše osobne podatke kako bismo ispunili bilo koju zakonsku obvezu ili kako bismo izvršili ili primijenili uvjete opskrbe i druge ugovore; ili za zaštitu prava, imovine ili sigurnosti VetPlus Limiteda, naših kupaca ili drugih. To uključuje razmjenu informacija s drugim tvrtkama i organizacijama u svrhu zaštite od prijevara i smanjenja kreditnog rizika.

Vaša prava

Imate pravo tražiti od nas da ne obrađujemo Vaše osobne podatke u marketinške svrhe. Obično ćemo Vas obavijestiti (prije prikupljanja vaših podataka) ako vaše podatke namjeravamo koristiti u takve svrhe ili ako Vaše podatke namjeravamo otkriti bilo kojoj trećoj strani u takve svrhe. Svoje pravo na sprječavanje takve obrade možete iskoristiti označavanjem određenih kućica na obrascima koje koristimo za prikupljanje vaših podataka. Također možete ostvariti pravo u bilo kojem trenutku tako da nas kontaktirate na [email protected]

Naša stranica može, s vremena na vrijeme, sadržavati poveznice na I sa web stranica naših partnerskih mreža, oglašivača I podružnica. Ako slijedite poveznicu abilo koje od ovih web-mjesta, imajte na umu da ta web-mjesta imaju vlastita pravila o privatnosti I da ne prihvaćamo nikakvu odgovornost za ta pravila. Provjerite ova pravila prije nego što pošaljete bilo kakve osobne podatke na ove web stranice.

Pristup informacijama

Zakon vam daje pravo pristupa Vaših podataka. Svoje pravo pristupa možete ostvariti sukladno Zakonu. Svaki zahtjev za pristup može biti predmet naknade od £10 kako bismo podmirili naše troškove pružanja pojedinosti o informacijama koje imamo o Vama.

Promjene naše politike privatnosti

Sve promjene koje u budućnosti možemo napraviti u našim pravilima o privatnosti bit će objavljene na ovoj stranici i, gdje je to prikladno, o njima ćemo Vas obavijestiti e-poštom.